ایلین کسب و کار پاسخ گو
روزمرگی و آشپزی جنوبی
کلیه سفارشهای سایت فروشگاهی اینترنتی ایلین با پرداخت مبلغ پیش فاکتور ارائهشده ثبت گردیده و در صف پردازش قرار می گیرند. فروشگاه اینترنتی ایلین همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبتشده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. باوجوداین، درصورتیکه موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی ایلین پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی ایلین محفوظ است و یا مشتری میتواند بهجای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا ، مبلغ سفارش پس از 24 الی 48 ساعت کاری بحساب مشتری واریز خواهد شد.
تاکید می گردد قبل از ثبت سفارش آبزیان به موارد ذیل توجه گردد:
1) با توجه به تعهد و شعار فروشگاه آیلین مبنی بر ارسال ماهی و میگو و سایر آبزیان تازه و صید روز ، آبزیان ثبت سفارش شده مشتریان ، ممکن است بدلیل شرایط بد جوی و مواج بودن دریا و یا نبود محصول در صید صیادان تیم آیلین، حتی ممکن است ارسال سفارش تا 3 هفته به تعویق بیفتد و مشتری با اطلاع از این موضوع ثبت سفارش نموده و در صورت طولانی شدن فرایند ارسال سفارش آبزیان اعتراضی نخواهد داشت. سعی و تلاش تیم آبزیان آیلین بر ارسال هرچه سریعتر سفارشات آبزیان مشتریان بوده و از بابت صبوری مشتریان ارجمند فروشگاه کمال تشکر و قدردانی را دارد. بدیهی است در راستای جلب رضایت حداکثری مشتریان عزیز ، در صورت موجود بودن آبزیان ثبت سفارش شده مشتری در صید صیادان تیم آیلین در اسرع وقت نسبت به ارسال سفارش اقدام می گردد و سعی و تلاش تیم آیلین بر این موضوع و جلب رضایت حداکثری مشتریان عزیز می باشد.
2) بعضی اوقات وزن ماهی سفارش شما با وزن ماهی های صید شده متفاوت بوده و ممکن است قدری اختلاف وزن داشته باشند. بطور مثال شما یک کیلو ماهی قباد ثبت کرده اید ولی ما در صید امروز ماهی قباد با وزن دقیق یک کیلو نداشته باشیم و یک ماهی قباد موجود در صید با وزن بیشتر مثلا یک کیلو و سیصد گرم و یا وزن کمتر مثلا وزن نهصد گرم برای شما تمیز و بسته بندی و ارسال گردد که در اینصورت زمان ارسال سفارش تفاوت وزن کمتر و یا بیشتر از سفارش با مشتری محاسبه میشود که در صورت کمتر بودن وزن ماهی ارسالی وجه لازم به مشتری عودت و در صورت اضافه بودن وزن ماهی وجه مذکور از مشتری اخذ می گردد.
3) مجددا تاکید می گردد سفارش ثبت شده شما از صید روز آماده و ارسال میشه زمان ارسال سفارش شما کاملا به شرایط جوی و صید بستگی دارد و می تواند بین یک تا 14 روز و حتی 21 روز بعد از ثبت سفارش زمان ببرد، در صورت داشتن صید، سعی ما بر ارسال هر چه سریعتر هست و کیفیت و تازگی آبزیان برای برند آیلین مهم بوده و اعتبار کار را فدای سرعت عمل و عجله برای ارسال زودتر نمی کنیم.
4) مشتری عزیز خواهشمند است هنگام ثبت سفارش ، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و بهطور کامل تکمیل نمایند. بدیهی است درصورتیکه ورود نادرست اطلاعات از قیبل شماره تماس و یا کد پستی و ... موجب برگشت مرسوله پستی شده و سفارش کاربر قابلپیگیری و تحویل نبوده و ارسال مجدد سفارش مستلزم پرداخت هزینه پستی مجدد توسط مشتری خواهد بود.
استان : بوشهر - شهرستان : بوشهر - بخش : مرکزی - شهر : بوشهر - محله : بهمنی - خیابان آتش نشانی
پشتیبانی : 09034623344
کد پستی:7516995567